Teamleiter/in Kundenberater BusinessCenter (m/w/d)
Du suchst eine spannende und herausfordernde Beschäftigung und möchtest deine Karriere voranbringen? Als Mitarbeitende/r bei einer der größten Arbeitgeberinnen Mainfrankens profitierst du von vielfältigen Vorteilen und unserem breiten und innovativen Angebot als Finanzdienstleisterin. Verstärke uns jetzt am Standort Würzburg als:
Teamleiter/in Kundenberater BusinessCenter (m/w/d)
🛠️ Das gibt’s zu tun:
- Du führst und motivierst unser Team Kundenberater BusinessCenter durch regelmäßige Gespräche und direkte Feedbacks
- Durch dein Organisationstalent steuerst Du das Teams durch Zielplanung, Kampagnen und Ergebnisverantwortung, um die Qualität und Leistung des Teams sicherzustellen
- Für unsere gewerblichen Kunden sorgst Du mit unserem Team für eine hohe telefonische Erreichbarkeit und stellst kurze Reaktionszeiten auf eingehende Anfragen sicher
- Du unterstützt Deine Mitarbeiter bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, der Entwicklungs- und Karriereplanung, um ihre Motivation und Leistung zu fördern
- Eine hohe Arbeitsqualität hinsichtlich der Prozessqualität ist Dir sehr wichtig und Deine eignen Verbesserungsvorschläge bringen unser Team voran
- Du übernimmst eigene Fachaufgaben, wie die Tätigkeiten als Kundenberater Business Center, Vorcheck von Serviceaufträgen und Abstimmung mit Beratern und deren Führungskräften, um Deine Kompetenz und mediale Effizienz zu demonstrieren
🎯 Das bringst du mit:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) und eine Weiterbildung zum Sparkassen-/Bankfachwirt
- Im Idealfall hast du bereits erste Erfahrungen in der Personalführung gesammelt
- Du steuerst Prozesse effektiv und sicherst die Einhaltung geschäftspolitischer Vorgaben
- Dein strukturiertes und effizientes Arbeiten passt perfekt zu unserem hohen Qualitätsanspruch im Bereich Firmenkunden
- Du beherrschst die Regulatorik im Bereich Zahlungsverkehr und Payment sowie die Giro-Produkt- und Dienstleistungspalette
🎁 Das bieten wir dir:
- Vergütung:
Transparenz durch den Tarifvertrag öffentlicher Dienst der Sparkassen und bis zu 13,8 Gehälter. - Urlaub:
32 Urlaubstage (ab 2027: 33 Tage) im Jahr, eine bezahlte Freistellung am 24.12 & 31.12 und die Möglichkeit eines Kurzzeit Sabbaticals bieten dir viele Freiräume. - Flexibilität:
Ein sicheres und vertrauensvolles Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, einer 39-Stunden-Woche und mobilem Arbeiten. - Weiterbildung:
Wir unterstützen die volle Entfaltung deines Potenzials mit unserem vielfältigen Fortbildungsangebot u.a. im eigenen Schulungszentrum. - Mobilität:
Ein Jobticket und die Möglichkeit zum Fahrrad- oder vergünstigtem KFZ-Leasing machen dich mobil. - Zusatzversorgung:
Wir sparen für dich in Form einer Zusatzversorgung, betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen.
🚩 Schau dir unsere weiteren Benefits an: Karriere bei der Sparkasse | Sparkasse Mainfranken Würzburg
💰 Vergütung: Entgeltgruppe 9a TVöD BT-S
Mehr als ein Job – Deine Karriere bei der Sparkasse Mainfranken Würzburg
Interesse geweckt? Wir freuen uns bis zum 02.05.2026 auf deine Online-Bewerbung!
Hast du Fragen? Wir sind gerne für dich da!
Iris Sattler: 0931/382-7076 - Ansprechpartnerin Personalreferat
Thomas Heigold: 0931/382-8001 - Abteilungsleiter BusinessCenter