Sachbearbeiter/in Qualitätsmanagement (m/w/d)
Du suchst eine spannende und herausfordernde Beschäftigung und möchtest deine Karriere voranbringen? Als Mitarbeitende/r bei einer der größten Arbeitgeberinnen Mainfrankens profitierst du von vielfältigen Vorteilen und unserem breiten und innovativen Angebot als Finanzdienstleister. Verstärke uns jetzt am Standort Würzburg in Vollzeit als:
Sachbearbeiter/in Qualitätsmanagement (m/w/d)
🛠️ Das gibt’s zu tun:
- Du nimmst die über verschiedene Kanäle eingehenden Impulse an, sichtest, priorisierst und bearbeitest diese
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden und Sparkasse sowie zwischen den jeweiligen Fachbereichen
- Du erarbeitest Lösungen für die zugrundeliegenden Probleme unter Berücksichtigung der Rechtslage sowie der Geschäftspolitik
- Zur Qualitätsverbesserung erarbeitest du Maßnahmen aus der laufenden Impulsbearbeitung und identifizierst notwendige Prozessverbesserungen
- Die Bearbeitung der Google-Bewertungen gehört zu deinem Aufgabengebiet
🎯 Das bringst du mit:
- Du bist Bankkauffrau/-mann (m/w/d) mit einer abgeschlossenen Weiterbildung zum Sparkassen-/Bankfachwirt (m/w/d) oder hast eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Die für eine Bank/Sparkasse geltenden Regelungen und internen Abläufe sind dir vertraut
- Du kannst dich gut auf unterschiedliche Situationen und neue Herausforderungen einlassen, arbeitest strukturiert und hast ein gutes Zeitmanagement
- In Beschwerdesituationen kommunizierst du kundenfreundlich und professionell in Wort und Schrift
🎁 Das bieten wir dir:
- Urlaub:
32 Urlaubstage (ab 2027: 33 Tage) im Jahr, eine bezahlte Freistellung am 24.12 & 31.12 und die Möglichkeit eines Kurzzeit Sabbaticals bieten dir viele Freiräume. - Flexibilität:
Ein sicheres und vertrauensvolles Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, einer 39-Stunden-Woche und mobilem Arbeiten. - Weiterbildung:
Wir unterstützen die volle Entfaltung deines Potenzials mit unserem vielfältigen Fortbildungsangebot u.a. im eigenen Schulungszentrum. - Mobilität:
Ein Jobticket und die Möglichkeit zum Fahrrad- oder vergünstigtem KFZ-Leasing machen dich mobil. - Zusatzversorgung:
Wir sparen für dich in Form einer Zusatzversorgung, betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen.
🚩 Schau dir unsere weiteren Benefits an: Karriere bei der Sparkasse | Sparkasse Mainfranken Würzburg
💰 Hinweis zur Vergütung
Die Sparkasse ist tarifgebundener öffentlicher Arbeitgeber und wendet den TVöD sowie den TVöD-BT-S an. Die Vergütung richtet sich nach den tariflichen Regelungen, insbesondere nach den §§ 12 bis 25 TVöD sowie den einschlägigen Regelungen des TVöD-BT-S.
Die Eingruppierung der ausgeschriebenen Stelle erfolgt voraussichtlich in Entgeltgruppe 9a TVöD. Je nacheinschlägiger Berufserfahrung kommt bei Einstellung regelmäßig eine Zuordnung zu den Stufen 1 bis 6 in Betracht.
Neben dem Tabellenentgelt werden weitere tarifliche Leistungen nach Maßgabe der genannten Tarifverträge gewährt, insbesondere eine Jahressonderzahlung beziehungsweise Sparkassensonderzahlung (bis zu 13,8 Gehälter).
Mehr als ein Job – Deine Karriere bei der Sparkasse Mainfranken Würzburg
Interesse geweckt? Wir freuen uns bis zum 20.08.2026 auf deine Online-Bewerbung!
Hast du Fragen? Wir sind gerne für dich da!
organisatorisch:
Sabine Bischoff 0931/382-7074 - Ansprechpartnerin Personalreferat
fachlich:
Stefan Kuhn 0931/382-8330 - Abteilungsleiter Recht und Qualitätsmanagement